Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 22. August 2024
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, diese durch die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt, welche Arten von Informationen wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns bereitstellen („personenbezogene Daten“) auf der Website www.esencasizing.com („Website“) und allen zugehörigen Produkten und Dienstleistungen (zusammen „Dienste“), sowie unsere Vorgehensweise bei der Erfassung, Nutzung, Speicherung, dem Schutz und der Weitergabe dieser personenbezogenen Daten. Sie beschreibt außerdem Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und wie Sie diese einsehen und aktualisieren können.
Diese Richtlinie stellt eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) und Esenca Digital Workwear SRL („ESENCA“, „wir“, „uns“ oder „unser“) dar. Wenn Sie diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person abschließen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese juristische Person an diese Vereinbarung zu binden. In diesem Fall beziehen sich die Begriffe „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ auf diese juristische Person. Sollten Sie nicht über diese Befugnis verfügen oder den Bedingungen dieser Vereinbarung nicht zustimmen, dürfen Sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren und nicht auf die Website und die Dienste zugreifen und diese nutzen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben und sich mit ihren Bedingungen einverstanden erklären. Diese Richtlinie gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die nicht in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle stehen, oder für Personen, die nicht bei uns angestellt oder von uns verwaltet werden.
ESENCA ist ein führender Anbieter von Produkten, Dienstleistungen und Technologien für das 3D-Körperscanning („Dienstleistungen“). Diese Datenschutzrichtlinie gilt sowohl für die öffentlich zugängliche Marketing-Website von ESENCA als auch für die Dienstleistungen, die ESENCA seinen Kunden anbietet. Wie nachfolgend erläutert, gelten bestimmte Teile dieser Datenschutzrichtlinie nur für die Website und andere Teile nur für die Dienstleistungen.
ESENCA unterhält Geschäftsbeziehungen zu verschiedenen Unternehmen, Forschungseinrichtungen und anderen Organisationen (zusammenfassend „Kunden“), die ESENCA unter Umständen mit der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten in ihrem Auftrag beauftragen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn der Geschäftskunde die Dienste von ESENCA in seinem Unternehmen nutzt oder die Technologie von ESENCA in seine eigene Website oder mobile App integriert. In diesen Fällen wird ESENCA die datenschutzbezogenen Anweisungen des Kunden befolgen. Sie sollten die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Kunden einsehen, um zu erfahren, wie Ihre Daten verwendet werden. In diesem Fall betrachten wir den Kunden als „Verantwortlichen“ für die personenbezogenen Daten und ESENCA als „Auftragsverarbeiter“, sofern ESENCA und der Geschäftskunde nichts anderes vereinbaren. Wenn Sie ESENCA beauftragen, Ihre personenbezogenen Daten an einen Kunden weiterzugeben, unterliegt die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Kunden dessen Datenschutzrichtlinie und die Verwendung durch ESENCA dieser Datenschutzrichtlinie. In diesem Fall gelten sowohl ESENCA als auch der Kunde als „Verantwortliche“ für die personenbezogenen Daten.
Automatische Informationserfassung
Beim Öffnen der Website erfassen unsere Server automatisch Informationen, die Ihr Browser sendet. Diese Daten können beispielsweise die IP-Adresse Ihres Geräts, Browsertyp und -version, Betriebssystemtyp und -version, Spracheinstellungen, die Webseite, die Sie vor dem Besuch unserer Website aufgerufen haben, die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website, die Verweildauer auf diesen Seiten, Ihre Suchanfragen auf der Website, Zugriffszeiten und -daten sowie weitere Statistiken umfassen.
Automatisch erfasste Informationen dienen ausschließlich der Identifizierung potenzieller Missbrauchsfälle und der Erstellung von Statistiken zur Nutzung und zum Datenverkehr der Website und der Dienste. Diese statistischen Daten werden nicht auf andere Weise zusammengeführt, sodass einzelne Nutzer des Systems identifiziert werden können.
Erhebung personenbezogener Daten
Sie können die Website und die Dienste nutzen, ohne uns Ihre Identität preiszugeben oder Informationen anzugeben, anhand derer Sie als bestimmte Person identifiziert werden könnten. Wenn Sie jedoch einige der auf der Website angebotenen Funktionen nutzen möchten, werden Sie möglicherweise um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) gebeten. Wir informieren Sie, wenn wir Informationen benötigen, die Sie persönlich identifizieren oder uns die Kontaktaufnahme mit Ihnen oder die Bereitstellung der Dienste ermöglichen. In der Regel werden diese Informationen abgefragt, wenn Sie sich für unsere Dienste registrieren oder diese nutzen oder wenn Sie unser Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, um weitere Informationen zu unseren Diensten anzufordern. Zu den personenbezogenen Daten, die wir während der Registrierung oder bei Informationsanfragen von uns erfassen, gehören unter anderem Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse.
Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie uns wissentlich zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder ein Online-Formular auf der Website ausfüllen. Diese Informationen können gegebenenfalls Folgendes umfassen:
- Kontodetails (wie Benutzername, eindeutige Benutzer-ID, Passwort usw.)
- Kontaktinformationen (wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.)
- Grundlegende persönliche Informationen (wie Name, Wohnsitzland usw.)
Einige der von uns erfassten Informationen stammen direkt von Ihnen über die Website und die Dienste. Wir können jedoch auch personenbezogene Daten über Sie aus anderen Quellen, wie z. B. öffentlichen Datenbanken und von unseren gemeinsamen Marketingpartnern, erheben.
Für bestimmte Dienste werden Sie gebeten, einen 3D-Körperscan durchzuführen. Dabei werden zwei Ganzkörperfotos, Bildverarbeitungsalgorithmen und/oder andere Technologien verwendet, um Form und Konturen Ihres Körpers zu erfassen („Körperdaten“). Wenn Sie unsere Web-Apps für einen 3D-Körperscan nutzen, erfassen wir möglicherweise auch personenbezogene Daten in Form von Fotos, die mit der Web-App aufgenommen werden, und verarbeiten diese Fotos, um die Körperdaten zu erstellen. Wir können Sie auch nach weiteren Informationen, wie z. B. Ihrem Geschlecht, fragen. Die Körperdaten und andere Sie betreffende Daten werden verarbeitet, um Ihnen Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen, diese Transaktionen ordnungsgemäß zu dokumentieren und uns bei der Entwicklung, Fehlerbehebung und dem Testen unserer Web-App und unserer Dienste zu unterstützen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns (oder zwischen Ihnen und einem unserer Kunden), die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (auf Ihren Wunsch) und/oder Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Nutzung dieser Daten für diese Zwecke.
Bei der Erbringung von Dienstleistungen für Kunden, bei denen ESENCA als Auftragsverarbeiter fungiert, kann ESENCA Körperdaten ohne weitere personenbezogene Daten erhalten. In diesen Fällen ist es ESENCA nicht möglich, die mit den Körperdaten verknüpfte Person zu identifizieren. ESENCA kann Pixel-Tags, Web-Beacons und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen darüber zu erfassen, wie Nutzer auf unsere Dienste zugreifen. Diese Informationen sind in der Regel nicht personenbezogen und können die IP-Adresse (oder den zugehörigen DNS-Namen) des Computers des Nutzers, die Website, von der aus der Nutzer auf unsere Dienste gelangte, und die Browsersoftware, die der Nutzer für den Zugriff auf unsere Dienste verwendet, umfassen. Diese Informationen werden in aggregierter Form zur Verwaltung von Computersystemen und zur Verbesserung unserer Dienste verwendet.
Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten verweigern, wodurch Sie jedoch möglicherweise einige Funktionen der Website oder unserer Dienste nicht nutzen können. Nutzer, die sich bezüglich der Pflichtangaben unsicher sind, können sich gerne an uns wenden.
Wenn Sie ESENCA personenbezogene Daten einer anderen Person übermitteln, dürfen Sie dies nur tun, wenn Sie die Befugnis dieser Person dazu haben und müssen alle Ihnen nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften auferlegten Verpflichtungen einhalten.
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Dienste zu analysieren. Google Analytics generiert mithilfe von Cookies, die auf den Computern der Nutzer gespeichert werden, statistische und andere Informationen über die Website-Nutzung. Die generierten Daten werden verwendet, um Berichte über die Website-Nutzung zu erstellen. Google speichert diese Daten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=us.
Privatsphäre von Kindern
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Website und die Dienste. Sollten Sie Grund zur Annahme haben, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten über die Website und die Dienste übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die personenbezogenen Daten dieses Kindes aus unseren Diensten löschen können.
Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und diese Richtlinie zu unterstützen, indem sie ihre Kinder anweisen, niemals ohne ihre Zustimmung personenbezogene Daten über die Website und die Dienste preiszugeben. Wir bitten außerdem alle Eltern und Erziehungsberechtigten, die für die Betreuung von Kindern verantwortlich sind, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass ihre Kinder angewiesen werden, niemals ohne ihre Zustimmung personenbezogene Daten online preiszugeben.
Nutzung und Verarbeitung der gesammelten Informationen
Wir agieren im Sinne der DSGVO sowohl als Verantwortlicher als auch als Auftragsverarbeiter bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, es sei denn, wir haben mit Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. In diesem Fall wären Sie der Verantwortliche und wir der Auftragsverarbeiter.
Unsere Rolle kann je nach den konkreten Umständen der Verarbeitung personenbezogener Daten variieren. Wir agieren als Verantwortlicher, wenn wir Sie um die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten bitten, die für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website und der Dienste erforderlich sind. In solchen Fällen sind wir Verantwortlicher, da wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegen und die in der DSGVO festgelegten Pflichten für Verantwortliche erfüllen.
Wir agieren als Auftragsverarbeiter, wenn Sie personenbezogene Daten über die Website und die Dienste übermitteln. Wir besitzen, kontrollieren oder entscheiden nicht über die übermittelten personenbezogenen Daten; diese werden ausschließlich gemäß Ihren Anweisungen verarbeitet. In solchen Fällen handelt der Nutzer, der die personenbezogenen Daten bereitstellt, im Sinne der DSGVO als Verantwortlicher.
Um Ihnen die Website und die Dienste zur Verfügung stellen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen zu können, müssen wir unter Umständen bestimmte personenbezogene Daten erheben und verwenden. Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht anbieten. Alle von Ihnen erhobenen Informationen können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Benutzerkonten erstellen und verwalten
- Aufträge ausführen und verwalten
- Produkte oder Dienstleistungen liefern
- Produkte und Dienstleistungen verbessern
- Administrative Informationen senden
- Produkt- und Serviceaktualisierungen senden
- Anfragen beantworten und Unterstützung anbieten
- Nutzerfeedback einholen
- Verbesserung der Benutzererfahrung
- Auf rechtliche Anfragen reagieren und Schaden verhindern
- Betrieb und Verwaltung der Website und der Dienste
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit der Website und den Diensten interagieren, wo Sie sich befinden und ob einer der folgenden Punkte zutrifft: (i) Sie haben Ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt; dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten dem California Consumer Privacy Act oder europäischem Datenschutzrecht unterliegt; (ii) die Bereitstellung der Informationen ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich; (iii) die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der Sie unterliegen, erforderlich; (iv) die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung uns übertragener öffentlicher Gewalt erfolgt; (v) die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich.
Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO, auf denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:
Sie haben der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt (z. B. holen wir Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien ein).
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die von Ihnen im Rahmen unserer vertraglichen Beziehungen angeforderten Dienstleistungen und Produkte anbieten oder Ihre Anfragen beantworten zu können;
- Wir sind rechtlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden; oder
wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. - Insbesondere haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Sicherheit zu gewährleisten und zu verbessern, illegale Aktivitäten auf unserer Website, in unseren Anwendungen oder bei der Nutzung unserer Dienste zu unterdrücken, Vorkehrungen gegen Haftungsansprüche zu treffen, uns gegen Ansprüche oder Anschuldigungen Dritter zu verteidigen, Betrug zu untersuchen und uns davor zu schützen, die Rechte und das Eigentum unseres Unternehmens, seiner Nutzer und/oder Partner zu schützen usw.
Bitte beachten Sie, dass wir gemäß einigen Gesetzen berechtigt sein können, Ihre Daten zu verarbeiten, bis Sie dieser Verarbeitung durch Widerspruch widersprechen, ohne dass wir uns auf Ihre Einwilligung oder eine der oben genannten Rechtsgrundlagen stützen müssen. Gerne erläutern wir Ihnen in jedem Fall die konkrete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und insbesondere, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung oder eine Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags ist.
Zahlungsabwicklung
Bei kostenpflichtigen Dienstleistungen müssen Sie gegebenenfalls Ihre Kreditkartendaten oder andere Zahlungsinformationen angeben, die ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verwendet werden. Wir nutzen externe Zahlungsdienstleister („Zahlungsdienstleister“), um Ihre Zahlungsinformationen sicher zu verarbeiten.
Zahlungsdienstleister halten sich an die neuesten Sicherheitsstandards des PCI Security Standards Council, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Der Austausch sensibler und privater Daten erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal und ist verschlüsselt und mit digitalen Signaturen geschützt. Website und Dienste erfüllen zudem strenge Sicherheitsanforderungen, um Nutzern ein Höchstmaß an Sicherheit zu bieten. Wir geben Zahlungsdaten nur in dem Umfang an Zahlungsdienstleister weiter, der für die Abwicklung Ihrer Zahlungen, Rückerstattungen und die Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich ist.
Bitte beachten Sie, dass Zahlungsdienstleister bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen erheben können, um Ihre Zahlungen abzuwickeln (z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Anschrift, Kreditkartendaten und Bankverbindung) und alle Schritte des Zahlungsprozesses über ihre Systeme abzuwickeln, einschließlich Datenerfassung und -verarbeitung. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Zahlungsdienstleister unterliegt deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien, die möglicherweise nicht denselben Schutz bieten wie diese Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen daher, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu lesen.
Informationsverwaltung
Sie können bestimmte personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen. Welche personenbezogenen Daten Sie löschen können, kann sich im Zuge von Änderungen an der Website und den Diensten ändern. Wenn Sie personenbezogene Daten löschen, behalten wir uns jedoch vor, eine Kopie der ursprünglichen Daten so lange in unseren Aufzeichnungen zu speichern, wie es zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber unseren verbundenen Unternehmen und Partnern sowie für die unten beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen oder Ihr Konto dauerhaft löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Offenlegung von Informationen
Je nach den angeforderten Diensten oder soweit dies zur Abwicklung einer Transaktion oder zur Erbringung eines von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich ist, können wir Ihre Daten an unsere verbundenen Unternehmen, Vertragspartner und Dienstleister (zusammen „Dienstleister“) weitergeben, die uns beim Betrieb der Website und der Ihnen zur Verfügung stehenden Dienste unterstützen und deren Datenschutzrichtlinien mit unseren übereinstimmen oder die sich verpflichten, unsere Richtlinien in Bezug auf personenbezogene Daten einzuhalten. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte und keine Informationen an nicht verbundene Dritte weiter.
Dienstleister sind nicht berechtigt, Ihre Daten zu verwenden oder weiterzugeben, außer soweit dies zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag oder zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist. Dienstleister erhalten nur die Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wir gestatten ihnen nicht, die bereitgestellten Informationen für eigene Marketingzwecke oder andere Zwecke zu verwenden oder weiterzugeben.
Wir können personenbezogene Daten, die wir erheben, verwenden oder erhalten, auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, beispielsweise zur Erfüllung einer Vorladung oder eines ähnlichen Rechtsverfahrens, und wenn wir in gutem Glauben davon überzeugt sind, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
Aufbewahrung von Informationen
Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der erforderlich ist, solange Ihr Benutzerkonto aktiv ist, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und, sofern nicht gesetzlich eine längere Speicherdauer vorgeschrieben oder zulässig ist, bis zu einem Höchstbetrag von 36 Monaten.
Wir dürfen aggregierte Daten, die aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet wurden oder diese enthalten, auch nach deren Aktualisierung oder Löschung verwenden, jedoch nicht in einer Weise, die Ihre Identifizierung ermöglicht. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Auskunft, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht mehr geltend gemacht werden.
Informationsübertragung
Bevor wir personenbezogene Daten an Dritte (unsere „Kunden“) weitergeben, prüfen wir diese Dritten im Hinblick auf ihre Einhaltung der geltenden Gesetze. Wir bemühen uns nach besten Kräften, personenbezogene Daten von Personen in den Regionen zu speichern, in denen sie leben oder arbeiten, sofern dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist (z. B. personenbezogene Daten von EU-Bürgern in der EU oder in Ländern, die von den zuständigen Behörden als datenschutzrechtlich angemessen anerkannt sind). Ist die Speicherung personenbezogener Daten auf diese Weise wirtschaftlich nicht zumutbar, stellen wir sicher, dass die Auftragsverarbeiter vertraglich verpflichtet sind, ein Mindestmaß an Sicherheit sowie weitere gesetzlich oder behördlich vorgeschriebene Bestimmungen zu gewährleisten (z. B. gemäß den von der zuständigen Datenschutzbehörde genehmigten Standardvertragsklauseln zur Auftragsverarbeitung). Wir stellen außerdem sicher, dass diese Vereinbarung die Verpflichtung des Auftragsverarbeiters enthält, die erforderlichen Bestimmungen in seine Verträge mit Unterauftragsverarbeitern (sofern vorhanden) aufzunehmen. Hiermit erteilen Sie uns Ihre freie und unmissverständliche Einwilligung zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten (und gegebenenfalls Daten, die Sie nicht persönlich identifizieren) außerhalb Ihres Wohnsitzlandes (Registrierungsland, Wohnsitz, Mittelpunkt der Lebensinteressen, Wirtschaftsregion usw.).
Je nach Ihrem Standort kann die Datenübertragung die Übermittlung und Speicherung Ihrer Daten in einem anderen Land als Ihrem Wohnsitzland beinhalten. Dies gilt jedoch nicht für Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte eine solche Übermittlung erfolgen, können Sie weitere Informationen in den entsprechenden Abschnitten dieser Richtlinie finden oder uns über die im Kontaktbereich angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Datenschutzrechte gemäß der DSGVO
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Wir bemühen uns, Ihnen die Berichtigung, Änderung, Löschung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu ermöglichen. Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und diese aus unseren Systemen entfernen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Datenschutzrechte:
(i) Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Soweit die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung ist, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
(ii) Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, Auskunft über bestimmte Aspekte der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
(iii) Sie haben das Recht, die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, uns aufzufordern, Ihrer Ansicht nach unvollständige personenbezogene Daten zu vervollständigen.
(iv) Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn diese auf einer anderen Rechtsgrundlage als Ihrer Einwilligung beruht. Werden personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung uns übertragener öffentlicher Gewalt oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
(v) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Diese Umstände umfassen: Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten und wir müssen diese überprüfen; die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie widersprechen jedoch der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und beantragen stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung; wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; Sie haben der Verarbeitung widersprochen, solange noch nicht geklärt ist, ob unsere berechtigten Gründe Ihre berechtigten Gründe überwiegen. Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, werden diese personenbezogenen Daten entsprechend gekennzeichnet und – mit Ausnahme der Speicherung – nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet.
(vi) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns zu verlangen. Diese Umstände umfassen: die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung; Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts ein; die Verarbeitung erfolgt zu Direktmarketingzwecken; und die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Es gibt jedoch Ausnahmen vom Recht auf Löschung, beispielsweise wenn die Verarbeitung erforderlich ist: zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
(vii) Sie haben das Recht, Ihre uns übermittelten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, sofern dies technisch möglich ist, diese ohne Behinderung durch uns an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, vorausgesetzt, dass durch diese Übermittlung die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigt werden.
(viii) Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Sollten Sie mit dem Ergebnis Ihrer Beschwerde bei uns nicht zufrieden sein, können Sie sich an Ihre zuständige Datenschutzbehörde wenden. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde im EWR. Diese Bestimmung gilt, sofern Ihre personenbezogenen Daten automatisiert verarbeitet werden und die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, einem Vertrag, dessen Vertragspartei Sie sind, oder vorvertraglichen Verpflichtungen beruht.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter su*****@****ca.app. Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten und werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, falls wir weitere Informationen von Ihnen benötigen, um Ihrer Anfrage nachzukommen.
Wie oben beschrieben, können wir personenbezogene Daten auch im Auftrag eines Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Wenn Ihre Daten von einem Kunden an uns übermittelt oder von uns im Auftrag eines Kunden erhoben wurden und Sie Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den betreffenden Kunden, da dieser der „Verantwortliche“ für die personenbezogenen Daten ist. Da wir nur auf Anweisung dieses Kunden auf Daten zugreifen dürfen, geben Sie uns bitte den Namen des Kunden an, der Ihre Daten an uns übermittelt hat, wenn Sie Ihre Anfrage direkt an uns richten möchten. Wir werden Ihre Anfrage an diesen Kunden weiterleiten und ihn bei Bedarf unterstützen, Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten.
Datenanalyse
Unsere Website und unsere Dienste können Analysetools von Drittanbietern verwenden, die Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Technologien zur Datenerfassung einsetzen, um Standardinformationen zur Internetaktivität und -nutzung zu sammeln. Die gesammelten Informationen dienen der Erstellung statistischer Berichte über die Nutzeraktivität, z. B. wie oft Nutzer unsere Website und Dienste besuchen, welche Seiten sie aufrufen und wie lange. Wir nutzen die mithilfe dieser Analysetools gewonnenen Informationen, um die Leistung unserer Website und Dienste zu überwachen und zu verbessern. Wir verwenden Analysetools von Drittanbietern nicht, um personenbezogene Daten unserer Nutzer zu erfassen oder zu verfolgen, und wir werden keine der aus den statistischen Berichten gewonnenen Informationen mit einzelnen Nutzern in Verbindung bringen.
Datenschutzrechte in Kalifornien
Verbraucher mit Wohnsitz in Kalifornien haben gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) bestimmte zusätzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie in Kalifornien wohnen, gilt dieser Abschnitt für Sie.
Zusätzlich zu den in dieser Richtlinie erläuterten Rechten haben Einwohner Kaliforniens, die personenbezogene Daten im Sinne des Gesetzes zur Inanspruchnahme von Dienstleistungen für den persönlichen, familiären oder häuslichen Gebrauch bereitstellen, das Recht, einmal pro Kalenderjahr von uns Informationen über die Kategorien und konkreten personenbezogenen Daten anzufordern und zu erhalten, die wir erhoben und weitergegeben haben.
Darüber hinaus haben Einwohner Kaliforniens das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder deren Weitergabe zu widersprechen. Dies umfasst unter anderem den Verkauf, die Offenlegung oder die Übertragung personenbezogener Daten an andere Unternehmen oder Dritte gegen Entgelt oder sonstige Gegenleistungen. Kontaktieren Sie uns hierzu einfach. Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie Ihre Rechte gemäß dem CCPA ausüben.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an uns richten. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten. Ihre Anfrage muss ausreichende Informationen enthalten, damit wir überprüfen können, ob Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, oder ob Sie deren bevollmächtigter Vertreter sind. Wenn wir Ihre Anfrage von einem Bevollmächtigten erhalten, können wir einen Nachweis darüber verlangen, dass Sie diesem eine Vollmacht erteilt haben oder dass der Bevollmächtigte anderweitig über eine gültige schriftliche Befugnis verfügt, Anfragen in Ihrem Namen zu stellen.
Sie müssen ausreichend detaillierte Angaben machen, damit wir Ihre Anfrage verstehen und beantworten können. Wir können Ihre Anfrage erst bearbeiten und Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, nachdem wir Ihre Identität oder Ihre Berechtigung zur Anfrage überprüft und bestätigt haben, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen.
Cookies
Unsere Website und unsere Dienste verwenden Cookies, um Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihrer Festplatte gespeichert wird. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Cookies sind Ihnen eindeutig zugeordnet und können nur von einem Webserver in der Domain gelesen werden, die den Cookie ausgestellt hat. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie die Funktionen der Website und unserer Dienste nicht nutzen. Weitere Informationen zu Cookies und ihrer Funktionsweise finden Sie hier.
Wir verwenden möglicherweise Cookies, um Informationen zu erfassen, zu speichern und nachzuverfolgen. Dies dient der Sicherheit, der Personalisierung, dem Betrieb der Website und der Dienste sowie statistischen Zwecken. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihre Browsereinstellungen jedoch ändern, um Cookies abzulehnen.
„Nicht verfolgen“-Signale
Einige Browser verfügen über eine „Nicht verfolgen“-Funktion, die Websites signalisiert, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten verfolgt werden. Tracking ist nicht dasselbe wie die Nutzung oder Erfassung von Informationen im Zusammenhang mit einer Website. In diesem Zusammenhang bezieht sich Tracking auf die Erfassung personenbezogener Daten von Nutzern, die eine Website oder einen Online-Dienst besuchen und sich dabei im Laufe der Zeit auf verschiedenen Websites bewegen. Die Übermittlung des „Nicht verfolgen“-Signals durch Browser ist noch nicht einheitlich. Daher sind die Website und die Dienste derzeit nicht darauf ausgelegt, „Nicht verfolgen“-Signale Ihres Browsers zu interpretieren oder darauf zu reagieren. Dennoch beschränken wir, wie in dieser Datenschutzerklärung ausführlicher beschrieben, die Nutzung und Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten.
Funktionen sozialer Medien
Unsere Website und unsere Dienste können Social-Media-Funktionen wie Facebook- und Twitter-Buttons, „Teilen“-Buttons usw. (zusammenfassend „Social-Media-Funktionen“) enthalten. Diese Social-Media-Funktionen können Ihre IP-Adresse und die von Ihnen besuchte Seite auf unserer Website und in unseren Diensten erfassen und ein Cookie setzen, um die ordnungsgemäße Funktion der Social-Media-Funktionen zu gewährleisten. Social-Media-Funktionen werden entweder von ihren jeweiligen Anbietern oder direkt auf unserer Website und in unseren Diensten gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Social-Media-Funktionen unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
E-Mail-Marketing
Wir bieten Ihnen elektronische Newsletter an, die Sie jederzeit freiwillig abonnieren können. Wir behandeln Ihre E-Mail-Adresse vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter, außer wie im Abschnitt „Datennutzung und -verarbeitung“ beschrieben oder wenn wir einen externen Dienstleister mit dem Versand der E-Mails beauftragen. Die per E-Mail übermittelten Informationen werden gemäß den geltenden Gesetzen und Bestimmungen gespeichert.
Gemäß dem CAN-SPAM Act geben alle von uns versendeten E-Mails deutlich den Absender an und enthalten klare Kontaktinformationen. Sie können den Empfang unseres Newsletters und unserer Marketing-E-Mails jederzeit beenden, indem Sie den in diesen E-Mails enthaltenen Anweisungen zum Abbestellen folgen oder uns kontaktieren. Wichtige Transaktions-E-Mails erhalten Sie jedoch weiterhin.
Links zu weiteren Ressourcen
Die Website und die Dienste enthalten Links zu anderen Ressourcen, die nicht in unserem Besitz sind oder von uns kontrolliert werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Ressourcen oder Dritter verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, sich dessen bewusst zu sein, wenn Sie die Website und die Dienste verlassen, und die Datenschutzerklärungen aller Ressourcen zu lesen, die möglicherweise personenbezogene Daten erfassen.
Informationssicherheit
ESENCA trifft angemessene technische, administrative und physische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten vor unbefugter Nutzung, Offenlegung und Veränderung zu schützen.
Daher speichern wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf Computerservern in einer kontrollierten, sicheren Umgebung, die vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung geschützt ist. Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann die Sicherheit der Datenübertragung über das Internet oder drahtlose Netzwerke nicht vollständig gewährleistet werden.
Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erkennen Sie an, dass (i) es Sicherheits- und Datenschutzbeschränkungen im Internet gibt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen; (ii) die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit sämtlicher Informationen und Daten, die zwischen Ihnen und der Website und den Diensten ausgetauscht werden, nicht garantiert werden können; und (iii) solche Informationen und Daten trotz aller Bemühungen während der Übertragung von Dritten eingesehen oder manipuliert werden können.
Da die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten teilweise von der Sicherheit des Geräts abhängt, mit dem Sie mit uns kommunizieren, und von den Sicherheitsmaßnahmen, die Sie zum Schutz Ihrer Zugangsdaten ergreifen, bitten wir Sie, geeignete Maßnahmen zum Schutz dieser Informationen zu ergreifen.
ESENCA bietet allen Mitarbeitern, die Zugriff auf von ESENCA verwaltete personenbezogene Daten haben, Informationen und Schulungen an, und die Mitarbeiter von ESENCA sind für die interne Sicherheit dieser Daten verantwortlich.
ESENCA verarbeitet personenbezogene Daten in keiner Weise, die mit dem Zweck, zu dem diese Daten erhoben wurden, unvereinbar oder nicht vereinbar ist.
Sie spielen auch eine wichtige Rolle beim Schutz Ihrer Daten. Niemand kann Ihre mit Ihrem Konto verknüpften persönlichen Daten einsehen oder bearbeiten, ohne Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu kennen. Geben Sie diese daher nicht an Dritte weiter.
Datenschutzverletzung
Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass die Sicherheit der Website und der Dienste beeinträchtigt wurde oder personenbezogene Daten von Nutzern infolge externer Aktivitäten, insbesondere Sicherheitsangriffe oder Betrug, an unbefugte Dritte weitergegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören unter anderem die Untersuchung und Meldung des Vorfalls sowie die Benachrichtigung und Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungsbehörden. Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir betroffene Personen nach besten Kräften benachrichtigen, wenn wir der Ansicht sind, dass ein angemessenes Risiko für den Nutzer besteht oder eine Benachrichtigung gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Fall werden wir eine Mitteilung auf der Website veröffentlichen und Ihnen eine E-Mail senden.
Änderungen und Ergänzungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie oder ihre Bestimmungen bezüglich der Website und der Dienste jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. In diesem Fall aktualisieren wir das Datum am Ende dieser Seite und benachrichtigen Sie per E-Mail. Wir können Sie nach eigenem Ermessen auch auf anderem Wege, beispielsweise über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, benachrichtigen.
Eine aktualisierte Version dieser Richtlinie tritt, sofern nicht anders angegeben, mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie sofort in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und der Dienste nach dem Inkrafttreten der überarbeiteten Richtlinie (oder einer anderen zu diesem Zeitpunkt festgelegten Handlung) gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht ohne Ihre Einwilligung in einer Weise verwenden, die wesentlich von der zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten angegebenen Weise abweicht.
Annahme dieser Richtlinie
Sie bestätigen, diese Datenschutzrichtlinie gelesen zu haben und allen ihren Bedingungen zuzustimmen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Dienste sowie die Übermittlung Ihrer Daten erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Sollten Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, auf die Website und die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen.